GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla:
Şirket: Binkılıç Gayrimenkul Yatırım Danışmanlığı İnş.San.ve Tic.Ltd.Şti. (Bendivan Yöresel)
Adres: Yusuf Paşa Mah. Atatürk Cad. No:7 Merkez / KARS
Telefon: 0532 163 85 36
E-posta: info@bendivanyoresel.com
MERSİS No: 0176041363300015

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri Shopify’nın güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla)

3. VERİLERİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ DAYANAK

• Sipariş oluşturma, teslimat ve faturalama işlemleri — sözleşmenin ifası
• Müşteri hizmetleri ve şikayetlerin yönetimi — meşru menfaat
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe) — kanuni zorunluluk
• Pazarlama ve kampanya bildirimleri (açık rızanız ile) — açık rıza

4. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

• Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
• Müşteri hesap bilgileri: Hesap silinene kadar
• Pazarlama izni: Rızanız geri alınana kadar
• Çerez verileri: Çerez türüne göre değişir (bkz. Bölüm 6)

5. VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yasal sınırlar çerçevesinde paylaşılabilir:

• Shopify Inc.: Site altyapısı ve ödeme işlemleri (ABD sunucuları, KVKK uyumlu)
• Kargo şirketleri: Teslimat işlemleri için ad, adres ve telefon bilgisi
• Muhasebe / mali müşavirlik: Yasal yükümlülükler kapsamında
• Resmi makamlar: Yasal zorunluluk halinde

6. ÇEREZ POLİTİKASI

Sitemizde zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Siteye ilk girişinizde çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Zorunlu çerezler site işlevsellik için gereklidir; diğerlerini reddedebilirsiniz.

7. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

• Tüm veri iletimi SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır.
• Ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu Shopify Payments altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Kart bilgileriniz tarafımızca hiçbir şekilde saklanmamaktadır.

8. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI (KVKK Madde 11)

Aşağıdaki hakları kullanmak için info@bendivanyoresel.com adresine e-posta gönderebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme
• İşlemeye itiraz etme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhte sonuç doğuran kararlara itiraz etme

Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (kvkk.gov.tr) şikayette bulunabilirsiniz.

9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.